近年来，钟楼区红十字会坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，在区委区政府的正确领导下，在市红十字会的关心指导下，紧紧围绕中心，服务大局，聚焦主责主业，夯实基层基础，坚持数字赋能，注重服务惠民，把“为民办实事”作为出发点和落脚点，积极探索“多功能博爱健康服务机”（简称：公益口罩发放机）健康服务新途径。

一、　提升能力，助力常态化疫情防控

“多功能博爱健康服务机”是由爱心企业捐赠，用于免费发放健康服务用品的，集健康服务、公益宣传、爱心传递等多功能于一体的数字化智能服务平台。截止目前，钟楼区共完成“多功能博爱健康服务机”布点３１４个，布点位置遍布政府公共服务场所、楼宇、商业区及院校等人口密集场所，疫情期间，累计免费向居民发放口罩近４０万只，助力常态化疫情防控。口罩机的布设极大地解决了群众出门忘戴口罩的问题，随到随取，单独包装，方便、安全、高效。在未来，口罩机还可进一步提升红十字系统健康服务能力和水平，创可贴、呼吸膜等单独包装的物品，都将会陆续投入使用。

十四五期间我区共规划完成口罩机布点１０００台，将形成对全区镇（街道）、村（社区）、院校、卫生服务机构及人流量较大的公共场所全覆盖，为积极参与常态化疫情防控工作提供抓手，形成一个具备数十万受众的健康服务和宣传阵地，切实提高红十字会的影响力，提升为群众服务的本领。

二、创新模式，助力人道服务体系建设

有利于高质量推进筹资工作。一是接收爱心企业机器和口罩捐赠，既为企业捐赠提供了新的渠道，也拓展了红十字会的筹资方式。２０２１年，我区接收口罩机及口罩捐赠共计３００万元。二是创新人道筹资工作新模式。随着大数据的发展，群众捐款已经由传统的线下募捐箱形式转向线上微信、支付宝形式，口罩机的出现顺应了当前捐款形式的这一转变。三是有利于高目标推进线上筹资工作。“５·８”世界红十字日及“９９”公益日是红十字系统两个重要的线上筹资时间节点，投放到口罩机上的相关宣传视频及捐款链接拓宽了宣传范围，优化了捐赠手续，有力推动了线上筹资工作的开展。

有利于推进“博爱家园”建设。目前我区共建有八个博爱家园，口罩机的配备积极响应了群众需求，主动将红十字核心业务与群众现实需求相对接，成为了重心下移、资源下沉、服务群众的项目和实践载体，将博爱家园的“健康服务”落到实处。有利于积极开展人道传播、人道服务工作，打通服务群众的最后一公里。

有利于发展红十字志愿者队伍。口罩机可以帮助培养群众“人道、博爱、奉献”的红十字精神和“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神，强化红十字精神引领和助手意识，动员红十字会员和爱心热心群众参与到志愿服务中来。

三、提升宣传，助力红十字文化传播

有利于做好重大主题宣传。前期，我区借助口罩机视频播放功能，播放习近平新时代中国特色社会主义思想、庆祝中国共产党成立１００周年宣传活动、“世界红十字日”宣传活动、《江苏省红十字会条例》实施及法制宣传等相关视频２０余条，受到群众的一致好评。后期，口罩机的全面推广可以进一步助力红十字相关法律法规、红十字历史文化、疫情防控知识等的普及。

有利于打造红十字文化传播阵地。以往的红十字文化宣传普遍利用传统媒介，时效慢、受众窄，而口罩机可以助力红十字公益宣传“网格化”，深入社区基层。可以帮助挖掘红十字工作优秀题材和红十字历史文化资源。下沉一线、广泛布点，有利于用好用活盛宣怀等常州丰富的红十字文化名人资源，进一步推进红十字宣传阵地建设。

有利于“三献”工作宣传。口罩机的布点加大了造血干细胞、人体器官捐赠的宣传力度，提升了报名捐献数量。助力推动“三献”宣传和志愿服务融合发展。

四、改革创新，助力治理能力提升

有利于全市安全发展体系建设。２０２１年，常州市委市政府召开安全发展大会，会议要求全面启动市域公共安全体系建设，全面推进统筹发展和安全示范区建设。口罩机可用于宣传应急救护知识，发放健康用品，帮助我区进一步筑牢筑实“安全隔离墙”、织紧织密“健康防护网”，全面提升应急防控能力。

有利于加强“数字红会”建设。口罩机可以帮助推广红会“微信公众号”、“抖音号”，推进高效运转、公开透明，规范信息发布，增强红十字事业的社会公信力、事业发展力、红十字“救”在身边公益品牌影响力。在未来，口罩机布点的全域覆盖有利于红十字系统协同教育、交通、旅游等重点领域，形成整体合力，推动红十字事业全方位、高质量发展。

有利于提升对口帮扶工作力度和质效。２０２１年我会向对口支援的陕西省安康市镇坪县捐赠总价值约３０万元的口罩机及配套口罩，为镇坪的脱贫攻坚、新冠肺炎疫情防控给予了较大帮助，得到镇坪方面一致好评。