[淮安市]盱眙县红十字医院: “互联网护理服务”暖民心
发表时间:2022年02月11日来源:盱眙红十字医院
作为淮安市“互联网+护理服务”试点医院,盱眙县红十字医院—盱眙县人民医院积极拓展院外服务,建立了“互联网+护理服务”平台,让患者足不出户就能享受到便捷优质的护理服务,赢得了患者和家属的一致好评。
70多岁的袁大爷前不久在外地做了造口手术,由于患有脑梗塞等慢性疾病且行动不便,家属担心回到盱眙后得不到专业的造口护理。得知盱眙县人民医院互联网医院“互联网+护理服务”平台可以预约上门服务后,其家人喜出望外。在患者出院返盱后,立刻通过平台线上下单,预约专业造口护理人员上门服务。互联网医院后台工作人员审核患者病情后,迅速选派门诊部护士长、国际造口治疗师唐洁和门诊换药室护师周彩云为患者提供上门护理服务。
唐洁和周彩云接到订单后,认真评估了袁大爷的病情和护理服务需求,准备好相应物品,于近日来到袁大爷家中,为其实施了造口护理,并向其家人讲解造口护理的注意事项。她们专业的造口护理和耐心细致的讲解得到了患者和家人的连声称赞,“县人民医院开展的互联网+护理服务太好了,如雪中送炭,解决了我们的大难题。"
为更好地满足患者家庭护理服务需求,打通服务患者“最后一公里”,盱眙县人民医院开展了“互联网+护理服务”,以“线上下单,上门服务”的新模式,开启护理服务“网约时代”。医院目前提供PICC护理、伤口造口等护理服务项目,今后将根据患者的需求不断扩展业务范围,为广大患者带来方便、快捷、专业的延续护理服务。