近年来，亭湖区红十字会立足探索红十字志愿服务工作新路径，积极组建专业化志愿服务队伍，拓展志愿服务内容，以红十字志愿服务工作“有机制、有队伍、有平台、有行动、有氛围、有保障”为目标，积极打造“群众身边的红十字会”，取得了较好的成效。

一是建基地（站），为志愿者活动搭平台。区红十字会依托“博爱家园”建设，先后在通榆北村、盐南等7个社区，以及区青少年素质教育基地建立了8个红十字志愿者服务基地（站），搭建起志愿服务活动实践平台。

二是树形象，开展专项活动聚力量。普及应急救护培训，打造“救在身边”品牌；开展“区红十字会中秋·重阳助困助老进社区”活动，慰问困难群众；开展“悦读分享、点亮梦想”留守儿童阅读关爱活动；开展“小手拉大手、共建文明城”宣传等活动，红十字志愿服务团队和志愿者在志愿服务中践行担当、实现价值，赢得了群众的普遍好评。

三是抓长效，参与区域治理促进步。积极融入全区高质量发展，组织实施“助医、助老、助学”等系列救助帮扶项目，把临时性、季节性的救困工作，转变成经常性、长期性的互帮互助活动。从制度上推进基层红十字会、“博爱家园”项目以及志愿者服务基地（站）规范化建设，服务群众、服务社会的作用得到极大发挥。