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小小问卷见真情

日期:2019-04-02 浏览次数: 字号:[ ]

——锡山区厚桥红十字会关爱失独家庭


  “您每月领取多少特别扶助金?”“您知道您的联系人是谁吗?遇到困难您首先想到与谁联系?”“您有参加家庭医生签约服务?”“有家庭医生为您提供服务吗?”日前,无锡市锡山区厚桥街道红会志愿者和社区家庭医生走进失独家庭,开展计生特殊家庭联系人制度、家庭医生签约、绿色通道“三个全覆盖”工作调查。
  志愿者上门详细调查询问,认真仔细、实事求是的做好记录,排查在服务特殊人群中还有那些做得不到位的地方。通过调查了解到:计生特殊困难家庭普遍反映政府发放的特别扶助金每月到位,知道妇女主任是自己的联络人,遇到困难第一个想到的是妇女主任;街道、村二级相关工作人员每月有送米送油、节日慰问服务;免费参加了家庭医生签约,社区医生经常提供健康指导,每年享受免费体检;在二级以上医院住院过的,妇女主任均及时为其办理了住院护工保险的理赔。
  此次问卷调查,既是对以往工作的检测,也是一次对特殊家庭的关爱。对部分家庭反映的在一些大医院就诊“五优先”(优先享受挂号、就诊、检查、取药、住院)服务得不到保证的情况,志愿者及时向上级反映并向他们提供相关政策宣传、心理疏导以及健康咨询,让特殊家庭感受到了党和政府的关怀。

 

 

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