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百姓抱怨是面“镜子”

来源:新华日报 作者:顾德宁 日期:2013-07-22 浏览次数: 字号:[ ]

   “照镜子”是这次党的群众路线教育实践活动的总要求之一,中央领导同志要求“把群众意见做镜子”,言之凿凿,情之切切。说到底,就是以敬畏之心对待群众的意见、百姓的抱怨。

  

  党员干部应如何对待群众意见或百姓抱怨?是充耳不闻、视而不见?是敷衍了事、推三阻四甚至抵触——这种情况现在并不少见;还是认真倾听和真诚面对,深入研究和积极解决,错了就认和错了就改?两种截然不同的认识、态度和行动,从小处说,关系到个人的“官德”,心中有无群众;从大处讲,关系到党风政风。

  

  领导干部对待百姓抱怨,首先当有敬畏之心、尊重之意。“现在老百姓太会抱怨了”,这是因为,我们的工作不尽如人意的地方仍不少;在利益多元诉求之下,民众权利意识觉醒、公民素质提升、民主路径拓展、民众与政府良性互动、权力与法治契合,都益发必不可少,这里面就包括正确对待百姓抱怨。

  

  说到底,抱怨也是一种民意表达,而对这种民意,我们党员干部就应该换一个角度去想一想:百姓对党员干部、政府部门的缺失、陋弊为何抱怨?这是因为,他们心里有杆秤,仍然对党员干部、对政府部门有着美好期待和真切信任,所以,我们要珍惜这抱怨之中的重重信任、深深期盼;要鼓励百姓就政治和社会生活的方方面面多多发表看法和意见,从而使政府决策能够集中民智、反映民意、推进民主——这是我们执政为民的基础,也是一种民主监督的手段。我们应该清醒认识到,民意是执政党最宝贵的政治资源,对民意的敬畏也是现代政治文明的核心要件之一。

  

  某些官员一听百姓抱怨,就抱怨老百姓“不好管”,这是一个大问题。说这话的领导干部,在群众观点、执政水平上显然都存在问题。老百姓“不好管”,说明我们建设法治社会、推动民主进程有成果,是大好事。干部敬畏百姓抱怨,就是敬畏手中的权力,也是敬畏理想信念、党纪国法。这正是“把群众意见做镜子”的深刻意义所在。

 
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